Ефективен или Ефикасен. Каква е разликата?

Да познаваш разликата между „ефективност“ и „ефикасност“ е критично за управлението, без значение какво управляваш – процеси, домакинство, кораб или влак 😉

Ефективност и Ефикасност са различни неща.

Ефективен означава да постига ефект – да постигне целта, за която е предназначен.

Ефикасен означава да постигне ефекта на оптимална цена.

Цената може да е дефинирана като „най-малък разход на време, пари или усилия“, а “оптимална цена” означава най-ниската цена, която ще даде използваем резултат, защото често се оказва, че действие на най-ниската възможна цена е неефективно. (Рядко ловът на маймуни с трици е успешен 😉 )

Когато говорим за ефективност и ефикасност, няма верни, нито грешни отговори. Дали действието ни е ефективно или ефикасно, дали инструментът, който използваме е ефективен или ефикасен, зависи от начинът, по който го извършваме/използваме и от целта, която сме си поставили (т.е. от процеса 😉 )

Идеалният вариант е да бъдеш ефективен и ефикасен едновременно. Често организациите извършват дейности, които са ефективни, но не са ефикасни. Това не е грешно, стига да е резултат от съзнателно взето решение. Истината е, че никоя организация не взима такова решение съзнателно, всеки бизнес иска да е и ефикасен, освен ефективен, и обикновено стремежът е към постигане на ефикасност 😊

Пример на помощ 😊  

Един автомобил, който ви закарва до точка В (целта, до която искате да стигнете) е ефективен.

Той ще бъде и ефикасен, ако стигнете навреме и цената на горивото и поддръжката на автомобила е по възможностите ви.

Същият автомобил би бил ефективен и за друг пътник в него, но за него може да се окаже неефикасен.

Това означава, че трябва предварително да определите критериите, по които ще прецените дали действието е ефективно и/или ефикасно.  

В примера с автомобила, критериите са простички:

Ако стигна жив и здрав до точка В – пътуването е било ефективно.

Ако стигна жив и здрав до точка В за 2 часа на цена от 10 лв., ще считам пътуването и за ефикасно.

Ако обаче за 2 часа и 10 лв. не стигнете до точка В, пътуването може и да е ефикасно, защото сте решили да не похарчите повече време и пари, но със сигурност не е ефективно. 😛